Des centaines de clients sont déçus : cette marque de lave-vaisselle vivement critiquée

D'année en année, les mêmes plaintes reviennent au sujet d'un fabricant de lave-vaisselle qui accumule les avis négatifs. Les forums spécialisés, les plateformes de vente en ligne et les sites d'évaluation dressent tous le même portrait : appareils fragiles, promesses non tenues et un service après-vente qui peine à rassurer. À en croire les consommateurs, 2025 n'a rien changé.

Dans les discussions en ligne, ce sont souvent les mêmes défauts qui surgissent. Le séchage insuffisant est l'un des reproches les plus fréquents. Sur le site AJ Madison, un client résume son expérience avec une pointe d'ironie : "Le lave-vaisselle lave la vaisselle, c'est à peu près le seul commentaire positif. L'intérieur est bon marché ; tous les éléments en plastique sont vraiment bon marché. Il ne sèche pas non plus la vaisselle. Même avec le cycle de séchage le plus élevé, il reste un excès d'eau dans la machine." Beaucoup confirment ce constat : assiettes trempées, verres couverts de gouttelettes et un excès d'humidité qui, laissé sans surveillance, favorise l'apparition de moisissures et d'odeurs persistantes. D'autres témoignages vont plus loin : "Ne regardez même pas ce produit. Il ne sèche absolument pas une seule assiette", s'exaspère un autre utilisateur. 

Mais le séchage n'est pas le seul talon d'Achille. Les consommateurs évoquent aussi la fragilité générale des appareils. Plusieurs signalent des pièces qui se détachent au bout de quelques utilisations. Sur AJ Madison, un client raconte : "Des pièces tombent dans le lave-vaisselle pendant son fonctionnement et d'autres tombent par terre. Après avoir contacté le service de garantie, ils ont répondu que ces pièces ne devaient pas être cruciales. Cela devait simplement être dû à la force exercée. S'il n'y a pas de fuite ou de cliquetis constants, tout va bien." Un autre utilisateur explique que sa poignée s'est arrachée, tandis qu'un client malchanceux affirme que son lave-vaisselle n'a tenu qu'un mois et demi avant de rendre l'âme. Bref, en 2025, malgré des innovations dans l'électroménager, la marque Electrolux semble rester à la traîne.

Les mêmes griefs, relevés depuis plusieurs années, continuent d'alimenter les fils de discussion et les notations en ligne. Au moment d'investir dans un nouvel appareil, beaucoup préfèrent se tourner vers des constructeurs qui inspirent davantage de fiabilité.